Péssimo Serviço

Eu e meu marido fizemos uma viagem através de uma grande operadora (não vamos colocar o nome pq já entramos na justiça), uma viagem idealizada e sonhada. Nunca vi tanto descaso por parte da operadora. O hotel da programação não foi o mesmo, pagamos um 4 estrelas e ficamos em um SEM estrela! O pessoa que fez o receptivo, praticamente obrigava a comprarmos pacotes de passeios, compamos 1, a guia chegou mais cedo ao hotel e depois passou em uns 5, chegamos já exaustos, sem falar na falta de vontade de nos dar informação sobre qualquer coisa que saisse dos passeios que a operadora oferecia.
NUNCA MAIS viajaremos com essa operadora. Foi o contrário do que esperávamos. Em propaganda 10 mas a realidade é ZERO!